テレビのリモコンが

バイ・デザインという会社のdxk:32.comなる、価格.comと提携して販売された液晶TVを利用していたのですが、なぜか突然リモコンが効かなくなりました。
電池を新品のものに交換しても正常に動作せず、電源はおろか、チャンネル変更もできません。

なぜか、一部のキーには反応するのですが、「音質」「画質」ボタンでチャンネル番号が表示されるのみ……
本体に付属のボタンで「工場設定」に戻したのですが、やはり反応は変わりません。
他の入力モード（AV1やAV2, VGAなど）に切り替えても全滅）。

直前に、「表示可能範囲外」みたいなメッセージが突然出たのを覚えているのですが、何か関係が？

サポートに連絡かなぁ……さっき、メーカーのサイトにつながらなかったし、かなり不安。
アフターも最悪という噂もあるし。

とほほ、新年からなんてこったい。